اندیشه‌ های بزرگ‌ ترین بانک دنیا

بانک HSBC در سال ۱۸۶۵ میلادی در هنگ‌کنگ تاسیس شد و با متحول ساختن شرکت سهامی بانکداری هنگ‌کنگ و شانگهای  (hong kong & Shanghahi Banking Corporation)در قرن 19  آغاز به کار کرد.

 

HSBC، از طریق به وجود آوردن و خریدن شرکت‌های تابعه، خود را با بازار جهانی تطبیق داد. این استراتژی که در دهه 1950 شکل گرفت، با یکی از بزرگ ‌ترین موارد ادغام بانک‌ ها در تاریخ یعنی خرید بانک میدلند انگلیس(Midland Bank)  در سال 1992، به اوج خود رسید.

HSBC  به سرعت تعداد دیگری از موسسات مالی از جمله Credit Comercial de france و شرکت The  Republic New York Corporation   را به لیست تمام نشدنی خریدهای خود اضافه کرد و در سال 1997 نیز چندین بانک برزیلی و آرژانتینی را با مبالغ میلیارد دلاری خریداری کرد و نام خود را در آن کشورها نیز بر سر زبان‌ها انداخت.

پس از مهاجرت آرام و طولانی شرکت‌ های محلی به سمت اخذ کامل هویت HSBC، در نهایت در سال 1999 شرکت به شکل یک نام تجاری کاملا همسان و یک شکل درآمد. حروف نوشته آن، رنگ‌ های اصلی و لوگوی شش ضلعی آن در طول این دوران و در مراحل مختلف کم کم شکل گرفتند تا زمانی که HSBC به تنهایی یک نام تجاری مستقل شد. در آن زمان، مشتریان برای پذیرفتن انگاره جدید دیگر کاملا آماده شده بودند.

در سال 2003، اقدام جنجالی شرکت در خرید گروه مالی نه چندان موفق HouseHold International به مبلغ 14میلیارد دلار، استراتژی خرید شرکت را یک پله بزرگ بالاتر برد و در عین حال نشان داد که شرکت، به حضور یک شرکت تابعه آمریکا در راستای اهداف و انگیزه ‌های جهانی شدن نیاز دارد و نیز نشان داد که در درجه اول، تمایل دارد به عنوان شرکتی دیده شود که مصرف ‌کننده عام را محور خود قرار داده است.

»سر جان باند«، مدیرعامل HSBC در مقاله “ اقدامات کوبنده HSBC " در مورد اقدام اخیر شرکت، چنین ذکر کرد: « دو سوم هر اقتصادی در دنیا بر پایه مخارج و صرف پول مصرف‌کنندگان است و هر قدر بتوانید شرکت خود را بیشتر به آن جهت متمایل کنید، برای تجارت شما بهتر است. «

بانک HSBC از سیستم هوشمند تبلیغاتی، مشابه سیستم بلواسمارت در شعبه‌های خود استفاده می‌کند. به گفته سخنگوی بانک، این سیستم که به «بلوباکس» معروف است، در دو شعبه از بانک‌های شهر لندن در کشور انگلیس راه‌اندازی شده است و در صورت استقبال مردم و کارکرد موفقیت آمیز، در تمامی شعب این بانک در سراسر دنیا نصب و راه‌اندازی خواهد شد. در تاریخ ۱۶ دسامبر ۲۰۰۸ میلادی، اعلام شد که بانک زیان عمده‌ای را بر اثر کلاهبرداری پنجاه میلیارد دلاری «صندوق سرمایه‌گذاری برنارد میداف» در آمریکا، متحمل شده است. بانک  HSBC، مبلغی بالغ بر یک میلیارد دلار را در این صندوق سرمایه‌گذاری کرده بود. این غول بانکی جهان که در بحران مالی خسارت‌ های بسیاری متحمل شد، سرمایه خود را به میزان چهارده میلیارد و دویست میلیون یورو افزایش داد و در چارچوب طرح اصلاحات همچنین شش هزار و صد فرصت شغلی خود را در آمریکا حذف کرد. این بانک به علاوه تصمیم گرفت بخش فعالیت‌ های وام بانکی خود را به حال تعلیق درآورد. رییس بانک درباره طرح اصلاحات بانک گفت: قصد داریم بیشتر شبکه‌های اختصاص وام را تعطیل کنیم.

کاهش هفتاد درصدی سود این بانک در سال 2008 فقط در آمریکای شمالی آن را متحمل دوازده میلیارد یورو زیان کرد که این زیان بیشتر به سبب خرید موسسه مالی "هاوس هولد" بود. بر خلاف بسیاری دیگر از موسسات عظیم که تلاش می‌کنند شرکت ‌های تاسیس شده و جا افتاده را بخرند، HSBC  تصمیم گرفته بود که یک هویت یکسان برای خود فراهم کند. هدف این بود که نام و لوگوی شرکت را تا جای ممکن در همه جای دنیا معروف و شناخته شده سازد؛ به گونه‌ای که هرشرکت تابعه محلی هم در قدرت فیزیولوژیکی نام تجاری جهانی آن سهیم باشد. اکنون نام و هویت دیداری شرکت در تمام دنیا همسان شده است و قدرت خود را به بانک ‌های خود در هر بازار محلی نیز منتقل می‌کند.حسن شهرت و پیشینه مثبت، احساس آشنا و قابل اعتمادی می‌آفریند که آن هم به اعتبار شرکت می‌افزاید. هر قدر یک بانک در خارج از وطنش بیشتر شناخته شده باشد، در کشور خود اعتماد بیشتری را بر می‌انگیزد. این پارادوکسی است که در شعار تبلیغاتی شرکت یعنی «بانک محلی جهان» هم نمود یافته است. تا جایی که در سال 2010 مجله فوربز این بانک را به عنوان بزرگ‌ترین موسسه مالی و بانکداری و هشتمین شرکت بزرگ در دنیا معرفی کرد. در حال حاضر HSBC یکی از بزرگ‌ترین موسسات مالی و بانکداری دنیا و نیز موفق‌ترین شرکت بریتانیا است. شعبه مرکزی بانک در شهر لندن قرار دارد و بیش از 300 هزار نفر در سراسر دنیا برای این بانک کار می‌کنند. درآمد این بانک در سال گذشته میلادی بالغ بر 103 میلیارد دلار بود که سود خالصی معادل6  میلیارد دلار را نصیب شرکت کرد.

منبع: روزنامه دنیای اقتصاد

       کوشان غلامی