-
تعطیل ... تا اطلاع ثانوی
پنجشنبه 30 شهریورماه سال 1391 21:42
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA چه بسیار حرف ها که زده نشد و چه بسیار نوشته ها که منشر نشد. گاهی به مصلحت، گاهی به توصیه یک دوست. نوشته هایی که نه از سر کینه، که از سر دلسوزی بیان شده بود. مشکلاتی که گاهی مطرح شدنشان - به صورت خصوصی - سبب شد تا بدخواه نامیده شوی حال آنکه خود از نیتت با خبر بودی. چقدر...
-
درباره ریتون
پنجشنبه 23 شهریورماه سال 1391 21:24
یکی از چشم نوازترین و زیباترین دست ساختههای گرانسنگ بشر که از دیرباز تا کنون مورد توجه جهانیان قرار دارد، «ریتون» ( Rhyton ) است. ریتون در اصطلاح علم باستان شناسی، همان ساغر یا جام است که در زبان فارسی به کار میرود و ایرانیان در دوران باستان با شکلی خاص و مهارتی تمام آن را میساختند. بر اساس اسناد تاریخی و مطابق...
-
ارزیابی رضایت شغلی
پنجشنبه 16 شهریورماه سال 1391 19:46
" این پست بنا به دلایلی حذف گردید. "
-
ما واشر ، شما ارباب حلقه ها
پنجشنبه 9 شهریورماه سال 1391 16:03
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA درست از زمانی که روی صندلی و مقابل باجه ام نشست ، شروع کرد به غر زدن و گله کردن. از شلوغی شعبه گرفته تا کندی همکاران و قعطی سیستم. بدون اینکه نفسی تازه کنه مرتب شکایت می کرد و صورتش برافروخته تر میشد. من هم بدون آنکه جوابی بدم مشغول انجام کارهایش بودم که حداقل متهم به کم...
-
چگونه با یک رییس بد برخورد کنیم؟
پنجشنبه 2 شهریورماه سال 1391 16:48
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA مترجم: بهاره شفیعزاده منبع: HBR اغلب گفته میشود به جز مرگ و مالیات، هیچ چیز قطعی دیگری در زندگی وجود ندارد. به همین دلیل، در زندگی حرفهای شما هم ممکن است زمانی وجود داشته باشد که رییس بدی داشته باشید یا رییسی که شاید برای شما بد باشد. روسای ما ممکن است رسمی، بیعاطفه،...
-
بدون شرح (7)
پنجشنبه 26 مردادماه سال 1391 00:01
-
بدون شرح (6)
پنجشنبه 19 مردادماه سال 1391 18:56
-
کش شلوار ، موتور گازی و ارتقاء شغلی
پنجشنبه 12 مردادماه سال 1391 19:45
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA یارو نشسته بوده پشت بنز آخرین سیستم، داشته صد و هشتاد تا تو اتوبان میرفته، یهو میبینه یک موتور گازی ازش جلو زد! خیلی شاکی میشه، پا رو میگذاره رو گاز، با سرعت دویست از بغل موتوره رد میشه. یک مدت واسه خودش خوش و خرم میره، یهو میبینه موتور گازیه غیییییژ ازش جلو زد! دیگه پاک...
-
رفتارشناسی مشتریان عصبی
پنجشنبه 5 مردادماه سال 1391 23:21
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA مترجم: نگار ساسانی ما در این مقاله سعی میکنیم به چند نکته درباره نگرش و رفتار صحیح با مشتریانی سرسخت و عصبی اشاره کنیم . همه ما گاهی مجبور شدهایم که با مشتریانی لجباز و عصبی سر و کله بزنیم که البته کاری بسیار آزاردهنده و وقتگیر است.حتی گاهی به نظر میرسد ما در مواجه با...
-
بانکداری در هند
پنجشنبه 29 تیرماه سال 1391 15:55
-
صکوک استصناع
پنجشنبه 22 تیرماه سال 1391 19:22
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA بانک مرکزی در ابلاغیهای دستورالعمل اجرایی انتشار صکوک استصناع ریالی و ارزی را ابلاغ کرد. بر اساس این ابلاغیه انتشار صکوک استصناع ریالی تنها توسط ناشر در بازارهای مالی با مجوز بانک مرکزی ممکن است. امکان فروش قبل از سررسید اوراق و معافیت مالیاتی درآمدهای ناشی از نقل و...
-
بدون شرح (5)
پنجشنبه 15 تیرماه سال 1391 19:03
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA تا چند وقت قبل به این کارتون ها و کاریکاتورها می خندیدیم ... اما حالا ...
-
بانکداری مجازی و روش دو عاملی
پنجشنبه 8 تیرماه سال 1391 16:00
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA به اطلاع کلیه مشتریان گرامی می رساند، جهت افزایش امنیت شما در بانکداری مجازی بانک پاسارگاد، روش دو عاملی فعال شده است. در این روش پس از وارد کردن رمز ورود بانکداری مجازی یک کد تائید اعتبار یک بار مصرف از طریق تلفن همراه خود دریافت نموده و با وارد کردن آن امکان ورود به...
-
کسر موجودی و بازرسی
پنجشنبه 1 تیرماه سال 1391 18:14
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA پایان ماه بود و یک عالم چک های ارسالی کلر جهت تعیین وضعیت. بعد از مرتب کردن چک ها شروع کردم به تعیین وضعیت آنها. با سرعت ارکان چک ، مهر کلر و موجودی ها رو کنترل می کردم و دکمه وصول رو می زدم . چک هایی که موجودی نداشتند رو کنار گذاشتم تا شاید مشتریان موجودی حساب هایشان رو...
-
کش و کش
پنجشنبه 25 خردادماه سال 1391 00:07
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA چند روزی بود که یک همکار جدید به جمع ما اضافه شده بود. تنها باجه خالی شعبه کنار باجه من بود. به همین خاطر همان جا مستقر شد. دو روز اول کنار من نشسته بود تا کمی با سیستم و مشتریان آشنا شود. با توجه به آموزش های کاملی که بدو خدمت از سوی بانک برای همکاران برگزار می شود و طی...
-
اندیشه های بزرگ ترین بانک دنیا
پنجشنبه 18 خردادماه سال 1391 19:36
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA بانک HSBC در سال ۱۸۶۵ میلادی در هنگکنگ تاسیس شد و با متحول ساختن شرکت سهامی بانکداری هنگکنگ و شانگهای (hong kong & Shanghahi Banking Corporation) در قرن 19 آغاز به کار کرد . HSBC ، از طریق به وجود آوردن و خریدن شرکتهای تابعه، خود را با بازار جهانی تطبیق داد. این...
-
تغییر ساز و کار صدور دسته چک
پنجشنبه 11 خردادماه سال 1391 15:17
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA بانک مرکزی با ابلاغ دستورالعمل حساب جاری به شبکه بانکی، 10 شرط جدید برای واگذاری " دسته چک " به متقاضیان تعیین کرده تا شاید بتواند بخشی از مشکلات موجود در این مورد را برطرف کند. این دستورالعمل جدید، با تکیه بر بازنگری مقررات افتتاح حساب جاری به بانک های کشور...
-
نمابر
پنجشنبه 4 خردادماه سال 1391 22:59
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA به محض نشستن روی صندلی تقاضای فرم های افتتاح حساب رو کرد. تمامی برگ های مربوطه رو به وی دادم و خواستم تا ابتدا برگه مشخصات خودش - تعریف مشتری حقیقی - رو تکمیل کند تا بتوانم زمانی که مشغول پر کردن سایر فرم هاست آن را در سیستم وارد کنم تا خیلی معطل افتتاح حساب نشود. بلافاصله...
-
عملکرد بانک پاسارگاد در سال 1390
پنجشنبه 28 اردیبهشتماه سال 1391 22:43
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA بزرگترین بانک کشور از حیث سرمایه پرداخت شده به میزان 27258 میلیارد ریال که با افزایش سرمایه ده درصدی در سال 1391 ، این مبلغ به 30000 میلیارد ریال بالغ خواهد گردید . ترکیب سهامداران به مفهوم یک شرکت سهامی عام واقعی ، با حدود 50000 نفر سهامدار و تشکیل مجمع با 94/93 درصد...
-
بانک مرکزی 18 بانک را جریمه کرد
پنجشنبه 21 اردیبهشتماه سال 1391 14:55
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA بانک مرکزی 18 بانک کشور را به دلیل پرداخت نکردن سه هزار میلیارد تومان اضافه برداشت که در فضای رسانهای به «برداشت شبانه» معروف شد با نرخ 34 درصد جریمه کرد . دو ماه قبل خبری منتشر شد که بانک مرکزی از حساب 18بانک سه هزار میلیارد تومان برداشت کرده است. دلیل چنین اقدامی اخذ...
-
بدون شرح (4)
پنجشنبه 14 اردیبهشتماه سال 1391 14:37
-
کسری صندوق (2)
پنجشنبه 7 اردیبهشتماه سال 1391 17:35
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA اینکه بیشتر مشتریان بدون آنکه نوبت بگیرند و یا از سوی من فراخوان شوند مقابلم ظاهر می شدند، تقصیر من بود یا نه، نمی دانستم !!! اما باز مثل همیشه یکی از همان مشتریان که جزو مشتریان خاص شعبه هم محسوب میشد، مقابل باجه ام ظاهر شد. این بار تنها نبود. به همراه پسر کوچکش آمده بود....
-
اطلاعیه بانک پاسارگاد در خصوص افشای اطلاعات کارت مشتریان
پنجشنبه 31 فروردینماه سال 1391 16:26
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA با توجه به مطالب مطرح شده طی روزهای اخیر در خصوص سرقت اطلاعات 3 میلیون کارت بانکی و جهت روشن شدن موضوع و اطمینان بخشی به مشتریان جهت امنیت اطلاعات ایشان مطالب زیر را به اطلاع می رساند: یکی از کارشناسان اسبق بخش نرمافزاری یکی از شرکتهای تامین کننده پایانه های فروش (مربوط...
-
.
پنجشنبه 24 فروردینماه سال 1391 22:26
.
-
کارت مجازی بانک پاسارگاد
پنجشنبه 17 فروردینماه سال 1391 23:59
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA کارت مجازی ( Virtual Card ) بانک پاسارگاد خدمت جدیدی است که جهت افزایش امنیت مشتریان در خریدهای اینترنتی طراحی و پیاده سازی شده است. این کارت ها موجودیت فیزیکی نداشته و صرفاً یک اعتبار مجازی و الکترونیکی برای دارنده آن محسوب می شود. ویژگی های کارت مجازی : با کارت مجازی...
-
کسری صندوق (1)
پنجشنبه 10 فروردینماه سال 1391 21:54
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA چند روز بیشتر به پایان سال نمانده بود. شعبه بسیار شلوغ بود و همه همکاران حسابی خسته شده بودند. خصوصا اینکه یکی از همکارهای با تجربه رو به شعبه دیگری منتقل کرده بودند و یک همکار جدید بدون سابقه کاری برایمان فرستاده بودند. چند روز اول علی رغم آموزش هایی که دیده بود ، تصمیم...
-
ماجرای اختلاف بانک مرکزی و هفت بانک خصوصی
پنجشنبه 25 اسفندماه سال 1390 23:47
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA داستان اختلاف بانک مرکزی و بانک های خصوصی بر سر برداشت 2600 میلیارد تومانی خبرساز شده است. ماجرا اینجاست که بانک مرکزی می گوید که در مهر ماه دلار با نرخ 1050 تومان به هفت بانک خصوصی داده شده است تا در اختیار مشتریان خود قرار داده و برگ سبز و به زبان کلانتری فاکتور این...
-
بدون شرح (3)
پنجشنبه 18 اسفندماه سال 1390 15:38
-
تاکسی بانک
پنجشنبه 11 اسفندماه سال 1390 16:05
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA یک راننده تاکسی مبتکر در قشم با تجهیر خودرو خود به یک دستگاه کارت خوان بی سیم نه تنها کرایه تاکسی را از طریق کارت بانکی دریافت میکند بلکه انواع خدمات بانکی مانند پرداخت قبوض و خرید شارژ تلفنهای همراه را نیز به مسافران خود ارائه و حتی پول نقد نیز به آنها پرداخت میکند ....
-
رول اشتباهی
پنجشنبه 4 اسفندماه سال 1390 22:28
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA مثل همیشه بدون آنکه نوبت گرفته باشد جلوی باجه ام ظاهر شد ؛ و باز هم بدون سلام و بدون توجه به مشتری ای که مقابلم نشسته بود دفترچه اش را به منظور به روز رسانی جلوی صورتم گرفت. هرچند به این بی احترامی هایش عادت کرده بودم اما باز هم دلخور بودم از اینکه چرا همیشه حق را باید به...